最近做的一些企业咨询项目涉及海外用户，就用了几次 Google 的问卷工具，没想到还挺好用的。 尤其是一些体验细节，比我平时用的腾讯收集表做得更到位些。 感觉 Google 的设计师，确实是没少下功夫的。 什么是Google Form 国内通常网盘和在线文档是分开的两款产品，例如腾讯的微云和腾讯文档，就是不同的两个产品。 Google Drive 这个东西，相当于把在线文档和网盘整合到一起了，这就和国内的产品很不一样了。 而 Google Form 就是 Google Drive 里面的问卷功能。 这次我拿腾讯收集表和 Google Form 这两款产品对比，就是因为它们定位比较相似： 都不是专业的问卷工具而是在线文档工具中的问卷功能 相比之下，我觉得 Google Form 的体验细节做得更加到位，很多地方值得学习，尤其是这五点： 选项粘贴 一般做问卷，我们都会先弄一个文档，把内容确定了再往问卷工具里填。 所以填写问卷内容时，通常不是通过输入，而是通过粘贴。 往腾讯收集表里粘贴选择题内容，必须一条一条来，有多少个选项就贴多少次，选项多了会感觉自己在工厂做流水线工作。 而 Google Form 可以把所有选项都一起粘贴，识别到换行就会自动贴到下一个选项中，方便多了。 我觉得还可以优化一下的点是，希望能够让我把问题和选项都一起贴，这个目前 Google Form 还做不到。 切换问题类型 Google Form 创建一个问题之后，可以很方便地切换问题类型。 这样样式挺好的，有时可以减少一些操作步骤。 快速创建问题 就是因为 Google Form 的问题类型可以快速切换，所以创建问题就很快速了。 只有一个插入按钮，点击后立即插入一个跟上次所选类型相同的问题。如果想要换个问题类型，再点下拉框切换就行，交互很流畅。 一般创建问卷就是要尽量使用连续的同类问题，所以这种方式挺好的。 而腾讯收集表因为不能切换问题类型，所以创建起来就比较麻烦了，还分了两个入口。 第一个是左侧的工具栏，刚开始用还真不知道是用来创建问题的，可能因为标题上的「添加问题」太不起眼了吧。 第二个入口时，当前编辑的问题下，会出现一个「插入问题」的按钮。 但是点击之后需要在菜单选择一下，这就没那么方便了诶。 问题顺序拖动 Google Form 和腾讯收集表在创建了问题之后，都能拖动顺序，但是可拖区域不同。 Google Form 的可拖区域在顶部一条，而腾讯收集表的可拖区域在侧边一条。 按下拖动时，为了避免太长不方便，都会收缩变短，于是问题就来了！ 腾讯收集表因为可拖区域在左侧，所以我点击左侧偏下的位置也能拖，但这次问题收缩，我点的地方就跑出问题区域了，于是拖动就出问题了。 Google Form 因为可拖区域在顶部，所以不会出现这个 bug。 但是，Google Form 往问题里插入图片后，问题长度就收缩不起来了，上下拖动可不就不方便了？ 好在，这个问题并没有影响拖动。 Tab 键 对于很多 PC 老手来说，Tab 键是个很方便的工具。 有了它，填写再多表单都不需要拿鼠标了，点一下就能自动把焦点从一个输入框移动到下一个。 而 Google Form 把 Tab 键运用到位，基本上界面上的交互功能都能切换到。